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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen) www.tabak-boerse24.de

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Online-Schlichtung
9. Streitbeilegungsverfahren
10. Weitere Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Tabak Haese über den Internet-Shop www.tabak-boerse24.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Vertragsgegenstand

2.1
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tabak Haese, Inhaber: Günter Haese, Vorderreihe 24, 23570 Lübeck. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 7:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 0451-16080892 sowie per E-Mail unter info@tabak-boerse24.de.

2.2
Vertragsgegenstand ist der Kauf von Tabakwaren, Raucherzubehör, E-Zigaretten und E-Zubehör. Die Artikeldetails und ergänzenden Produktangaben sind bei den jeweiligen Produkten aufgeführt.

3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss

3.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2
Die gewünschten Produkte werden über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ gelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Warenkorb aufrufen und dort ggf. noch Änderungen vor Ihrer endgültigen Bestellung vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandart werden nochmals alle Bestelldaten einschließlich einer Übersicht der gewählten Artikel auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) oder den Kauf abzubrechen. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten innerhalb des Bestellprozesses findet die uns gesetzlich durch § 10 Jugendschutzgesetz vorgeschriebene Altersprüfung des Bestellers statt. Dazu werden vier Zahlenkolonnen aus Ihrem Personalausweis benötigt, die Sie in die gekennzeichneten Abfragefelder übertragen müssen. Wir speichern diese nicht und geben sie selbstverständlich auch an keinen Dritten - auch nicht im Rahmen der Altersprüfung - weiter. Nur Volljährige können bei uns eine Bestellung aufgeben. Eine Bonitätsprüfung oder dergleichen findet nicht statt.

3.3
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Sie erhalten von uns eine automatisierte Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware ausliefern. An Personen unter 18 Jahren erfolgt grundsätzlich kein Verkauf. Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung bei uns keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten haben, sind Sie nicht mehr an ihre Bestellung gebunden. Ggf. bereits von Ihnen geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen.

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Tabak Haese, Vorderreihe 24, 23570 Lübeck, Tel: 0451-16080892, Fax: 0451-16080893, info@tabak-boerse24.de - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können für Ihren Widerruf das nachstehende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Tabak Haese, Vorderreihe 24, 23570 Lübeck zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

________________________________________________________________________________

Musterformular für den Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dafür das nachstehende Musterformular verwenden. Sie müssen es dann komplett mit Ihren Daten ausfüllen und an uns zurücksenden.

An

Tabak Haese, Günter Haese, Vorderreihe 24A, 23570 Lübeck, Telefax: 0451-16080893

E-Mail: info@tabak-boerse24.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des / der Kunden

Anschrift des / der Kunden

Unterschrift des / der Kunden (nur bei schriftlicher Mitteilung auf Papier erforderlich)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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5. Preise und Versandkosten

5.1
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2
Bei einem zahlungspflichtigen Kauf bis 10,00 EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer erheben wir pro Bestellvorgang einen Mindermengenzuschlag von einmalig 5,00 EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Dieser Mindermengenzuschlag wird auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen und ist in der Rechnung als solcher ausgewiesen.

5.3
Die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands ist mit Kosten verbunden. Die Versandkosten betragen bei einem Bestellwert bis 100,- Euro je Sendung 3,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 100,- Euro versenden wir kostenfrei.

6. Lieferung

6.1
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL. Bei jeder Zustellung durch DHL wird die Alterssichtprüfung ausgeführt. Der Zusteller übergibt die bei uns bestellte Ware ausschließlich an Personen, die nachweislich über 18 Jahre alt sind. Im Zweifel darf der Zusteller den Personalausweis verlangen. Nei Nichtantreffen einer solchen Person wird das Paket an die nächstgelegene DHL-Postfiliale übergeben und liegt dort 7 Tage zur Abholung durch den volljährigen Besteller bereit. Eine Zustellung an Packstationen, Paketkästen, Nachbarn oder andere Ablageorte ist ausgeschlossen.

6.2
Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7. Zahlung

7.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, per Sofortüberweisung, per Kauf auf Rechnung Klarna, per paydirekt, per Kreditkarte Visacard oder Mastercard und eingeschränkt per PayPal für Artikel aus den Bereichen Raucherzubehör und E-Zigaretten.

7.1.1
Kauf per Vorauskasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die von Ihnen bestellte Ware nach Zahlungseingang. Die Bestellabwicklung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeführt. Sollten wir bis 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnet haben, wird Ihre Bestellung automatisch und völlig kostenfrei storniert. Bitte beachten Sie, dass es uns leider nicht möglich ist, Verrechnungsschecks anzunehmen. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware entsprechend an Sie versendet.
Damit wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und verbuchen können, bitten wir Sie um folgende Angaben auf der Überweisung:
Bei Betrag: Gesamtpreis inkl. der gesetzlichen MwSt.
Bei Verwendungszweck: Bestellnummer + Bestelldatum

7.1.2
Kauf per Sofortüberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf per Sofortüberweisung werden Sie automatisch an den Finanzdienstleister www.sofort.com weitergeleitet. Die Abwicklung ist ganz einfach: Sie geben das Land ein und wählen die Bank aus, die Ihre Überweisung ausführen soll. Über den Login-Bereich gelangen Sie zu dem geschützten Zahlformular und melden sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an. Die Daten werden verschlüsselt an Ihr Online-Banking-Institut übermittelt. Dann geben Sie Ihre Tan ein. Abschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung mit allen Kaufinformationen. Nach Zahlungseingangsbestätigung des Finanzdienstleisters www.sofort.com, bearbeiten wir Ihre Bestellung umgehend und schicken die von Ihnen bestellte Ware schnellstmöglich an Sie heraus.

7.1.3
Kauf auf Rechnung
Die Abwicklung erfolgt durch Klarna. Klarna ist ein TÜV- und Norton-zertifiziertes Unternehmen und kooperiert mit den größten deutschen Online-Handelsverbänden. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass Ihre hinterlegte Rechnungsadresse mit Ihrer hinterlegten Lieferanschrift übereinstimmen. Eine Lieferung an Packstationen ist bei der gewählten Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ nicht möglich. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten oder Aufschläge. Die Rechnung ist sofort nach Erhalt der Ware fällig. Wir bitten Sie, die Rechnung unbedingt innerhalb von 14 Tagen zu begleichen, da das Mahnwesen über Klarna abgewickelt wird und wir darauf keinen Einfluss nehmen können. Bis zur endgültigen Bezahlung bleibt die bestellte Ware unser Eigentum. Sie erhalten mit jeder Lieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher Mehrwertsteuer. Diese Rechnung gilt zudem in Garantiefällen als Kaufnachweis und sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden.

Zahlung per Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die  Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per E-mail oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.

7.1.4
Kauf mit paydirekt
Sie bezahlen mit paydirekt Ihren Online-Einkauf sicher und bequem direkt über Ihren paydirekt-Account, da dieser mit Ihrem Girokonto verknüpft ist. paydirekt ist eine der sichersten Zahlungsarten, da höchste Anforderungen des deutschen Datenschutzes erfüllt werden. Sie werden nach dem Absenden Ihrer Bestellung zu paydirekt weitergeleitet. Wenn Sie den Button "Jetzt bezahlen" aktivieren, wird die Abbuchung des Rechnungsbetrages bestätigt. Damit Sie die Zahlungsart paydirekt nutzen können, benötigen Sie Ihr persönliches paydirekt-Konto. Die Anmeldung können Sie unter www.paydirekt.de kostenlos vornehmen. Für Ihre Registrierung sind nur 3 Schritte notwendig.

7.1.5
Kauf mit Kreditkarte
Sie können Ihre Online-Bestellung mit Visacard und mit Mastercard bezahlen. Die E-Payment-Lösung erfolgt durch Heidelpay. Heidelpay ist ein von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erlaubtes Zahlungsinstitut und unterstützt alle heutigen Sicherheitsstandards, so dass Ihre Daten jederzeit sicher sind.

7.1.6
Kauf per PayPal
Bezahlen Sie den Einkauf von Artikeln aus den Bereichen Raucherzubehör und E-Zigaretten - Tabakwaren sind ausgeschlossen - bequem mit PayPal. Die Auswahl dieser Zahlart ist deaktiviert, sobald sich Tabakwaren in Ihrem Warenkorb befinden.

8. Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung)

Die europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die über folgenden Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Streitbeilegungsverfahren

Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil. Das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir unsere Kunden trotzdem auf eine für sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wie folgt hinweisen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 776594 Kehl, Internet: www.verbraucher-schlichter.de.

10. Weitere Informationen

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten über Ihr Kundenkonto für Sie einsehbar. Loggen Sie sich dazu bitte mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.

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